Booking 關於訂房
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常見問答集 Q&A

Q1:怎麼過來民宿最好走(路況最好) ?
A:提醒您!無論是南下或北上的旅客,我們建議您直接導航至「頭份交流道」(往三灣南庄方向),然後再接著導航前往南庄橄欖樹。這樣一來,可以避免讓您被車載導航或手機導航引導您至苗栗公館交流道(這是極不建議的),因為這條路線經過的道路彎曲,容易起霧,而且山路狀況不佳,也不會因此節省您很多時間。從「頭份交流道」到「南庄橄欖樹」大約需要45~50分鐘的車程。這條路線是公車通行的路線,因此開車前往非常適合。希望以上信息能幫助您更好地規劃行程,謝謝!

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Q2:包棟多少錢?有比較便宜嗎?有專屬的廚房或客廳嗎?
A:我們沒有包棟價,包棟也不會比較便宜,就是把所有房間的金額加起來就是囉!民宿沒有卡拉OK,園區禁止烤肉,而且也沒有廚房可使用。 我們家民宿的規模(非整棟包棟的類型)比較不適合團體包棟喔!若您沒有訂滿全部房間,還是會有其他客人,這樣一來,您將無法和您的家人朋友們獨享所有空間。 但還是有咖啡廳的空間,可供住宿的團體客人晚上聊天打屁,不過要事先跟我們說喔,空間有限,先搶先贏!

若您執意要包棟,建議可選非假日,因假日房間固定於三個月前開放,所以,團體預訂到的機率會非常低喔!

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Q3:那我們10個人要包棟是多少錢? 
A:麥鬧ㄚ啦,30個人左右再來說吧,如果你們要1人1間 我是不介意啦!
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Q4:我是從Booking / Agoda 預訂的房客,有需要先預付「全額一半」的『訂金』嗎? 
A:無論是從哪個訂房平台預訂,我們都是要先預付訂金的(全額一半),且
通常在Booking或Agoda預訂的房價會比我們官網貴300元 / 每間,所以,若您想取消原先的訂單再重新跟我們預訂(從Line或線上訂房預訂),也是可以的喔!當然,也相對更划算。總之,您再評估一下吧!謝謝。

Q5:從桃園機場、高鐵站、火車站、老街怎麼過去南庄橄欖樹?  
A:我們很認真的做了這一份表,你可以好好欣賞!!  請參考這~(國外的客人可以參考機場路線)
好想去橄欖樹啊~怎麼去呢?
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Q6:離『南庄老街』近還是遠? 
A:10公里、開車18~20分鐘、騎機車22分鐘、坐公車25分鐘、腳踏車1小時、走路2小時。如果要練身體,用健走的方式也不錯,我會非常佩服你的!
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Q7:民宿附近有什麼好逛的嗎? 
A:我們民宿本身就有附設咖啡廳,還蠻多客人專程來拍照,來這邊你可以發呆拍照跟貓玩。附近還有冷泉步道可以吸吸芬多精,包你精神百倍。建議4點左右抵達,可以拍到白天的景,再晚一點,當園區亮起夜燈,你也可以拍到不錯的夜景喔!
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Q8:有附卡拉OK嗎?
A:我們沒有卡拉OK喔!我也很想唱耶~不然我們相約一起去KTV吧!
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Q9:可以烤肉嗎?
A:我們園區的咖啡廳與餐廳均為木造建築,四周環繞著樹木、竹林與眾多植栽,為了安全考量,我們是禁止烤肉的喔!
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Q10:有套裝行程嗎? 
A:有的!行程是....第一天:玩貓,第二天:跟貓玩,第三天:被貓玩~(我家有四隻貓,你可以慢慢跟牠們培養感情!)(其實我們正在規劃一些不錯的南庄行程供客人參考,請再期待一下下喔!在這之前,可以先到我們官網的"旅遊景點",裡面有一些很不錯的景點介紹喔!)
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Q11:我的小狗很小隻很乖、很乾淨、不吵不鬧,可以帶進房嗎? 
A:你沒仔細看《訂房 / 住宿須知》齁!我們不能帶寵物入住喔!
或是,我們也可以推薦其他南庄超優質的寵物民宿給您參考!
(例如:逗號民宿
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Q12:可是你們也有養寵物啊? 
A:我們家貓咪是不能進客房的,如果看到別的貓咪狗狗這麼好命,會傷心難過空虛寂寞覺得冷。
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Q13:有停車場嗎? 
A:橄欖樹有兩個停車場,一上來左轉為「民宿房客專屬停車場」,右轉則為「咖啡廳外客停車場」,如果兩處停車場還不夠停,馬路上路邊的空間也都是免費的停車場。《不過,T字路口和民宅旁邊,請不要停喔,以免影響鄰居,謝謝!》
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Q14:有附早餐嗎? 
A:主餐是每人一份的西式早餐,配菜則是無敵山景+靚貓五隻。
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Q15:有附晚餐嗎? 
A:若有晚餐需要,我們民宿有供晚餐讓客人另外點選(自費),但請於晚上5點前抵達橄欖樹喔,或是你想要去外面吃合菜或小吃也可以。不過,建議早點出發喔! 因為南庄老街越晚越冷清,早點去吃晚餐,比較多選擇喔! 早吃早睡身體好啊!
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Q16:請問園區可以拍婚紗(或外拍)嗎?費用如何計算? 
A:可以喔!入園拍攝費用為1000元【一組可接受5位(新人+攝影師+造型師...),第6位起加收160元/人】,費用可全抵餐飲消費。園區內除了住宿區之外的公共區域,皆可拍攝!請事先預約,一天最多容納兩組人員。
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Q17:能放煙火嗎? 
A:嗶嗶嗶,警察北北!咖緊來喔~ ( 抱歉,因橄欖樹位於山谷裡,易有回音,且樹木環繞,故施放煙火會有噪音和安全上的疑慮,請見諒。)
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Q18:請問『
螢火蟲大概在甚麼時候出現?甚麼時候去比較適合? 
A:
我們苗栗螢火蟲的品種叫做「黑翅瑩」,每年出現的時間都為期1個月,天黑就看的到囉!出現的時間點,會根據每年氣候的變化而不同(提早或延後),所以確切的時間比較說不准喔!平均下來,通常落在 『4月中下旬到5月初左右』。可根據我們往年出現的紀錄【→螢火蟲Q&A】,來做您行程規畫的參考喔!
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Q19:好喜歡你們的無敵山景浪漫雙人房喔,費用可以算便宜嗎? 
A:不好意思!房價是老闆定的,我也沒辦法。若有預算上的考量,建議您可以選擇"房價較低"的其他民宿,南庄蠻多山的,很多民宿都有山景啦!
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Q20:有其他的優惠嗎? 
A:目前房價就是依照官網上的訂價喔。但我們不定期會舉辦好康活動,請密切注意我們的官網和FB粉絲團唷! 
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Q21:以上問題全部問了之後......那 "這禮拜六" 還有房間嗎? 
A:帥哥美女,早點說嘛!.....問了那麼多,〝這禮拜六(假日)〞 早就客滿了喔!要訂「平日」是還有啦!(來電訂房請“先”詢問您要的日期是否還有空房喔!欲訂「假日」房間建議提早訂房,謝謝。)
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Q22:(不放棄,繼續問)有沒有可能假日的客人會突然取消? 
A:除非當天前往民宿的路上遇到"突發事件",不然,取消的機率應該幾近0%~(請於下次提早訂房吧!),若是你非常想要無敵想要列入候補名單也是可以的啦! 
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Q23:我想要訂房間,請問什麼時候開放訂房啊? 
A:
假日的房型:固定每月1號開放預訂後3個月的房間。但為了避免每月1號開放電話預訂"假日"房間的人潮踴躍,而影響到咖啡廳預約餐點的客人,未來若每月1號遇到週六週日或連續假期,會提前開放訂房。所以,目前開放訂房的日期調整如這裡→
訂房須知
★ 非假日(平日/旺日)的房型:依【線上訂房系統】開放的日期為主。

● PS. 傳真機、語音留言、傳簡訊、FB留言、LINE留言.....也會同步開放訂房,但是這些都無法即時處理,均於當日晚上才能統一回覆喔!若要搶"假日",請務必用電話訂房的方式是最即時的。 所以若是要訂平日的客人,也建議可以避開每月1號的早上時段,以免打不進來喔!

大家有什麼問題可加我們Line@官方帳號或是直接來電詢問,會比較快又正確~~ 還有機會可以聽到店長非常有磁性的聲音喔!【其實是有點小感冒~( ̄ー ̄)(誤) 

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訂房專線:0919822379(請於AM10:00~PM21:00之間來電)
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